Welkom bij House of nails by SC!

ALGEMENE VOORWAARDEN

Algemeen

Onze salon biedt geen service voor het opvullen van sets die door andere salons zijn gezet. Selecteer de optie “Verwijderen acryl” bij het maken van een afspraak als oude sets nog verwijderd moeten worden.
Het is niet toegestaan om meer dan één persoon mee te nemen naar de afspraak zonder voorafgaand overleg. Neem hiervoor contact met ons op via WhatsApp.
Kinderen onder de 12 jaar zijn niet toegestaan in de salon.
Kom met schone nagels naar uw afspraak. Zorg ervoor dat er geen resten van oude nagels of nagellak aanwezig zijn bij een nieuwe set of opvulafspraak.
Reparaties bij opvullen kosten €2,50 per nagel. Bij drie of meer reparaties wordt er een nieuwe set in rekening gebracht.

Annuleren

Afspraken kunnen tot 48 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.
Bij annulering 48-24 uur voor de afspraak wordt 75% van het bedrag in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 24 uur wordt 100% van het bedrag in rekening gebracht.
Indien u niet op komt dagen of te laat arriveert, wordt 100% van de kosten in rekening gebracht.
Pas na betaling kan een nieuwe afspraak worden ingepland.

Betaling

Nieuwe klanten dienen een aanbetaling van 50% te doen. Deze aanbetaling wordt in geen enkel geval terugbetaald. Het resterende bedrag dient direct na de behandeling betaald te worden. Betaling kan per pin of contant.
De afspraak kan tot 48 uur van te voren verplaatst worden, zodat de aanbetaling meegenomen kan worden naar de verschoven afspraak. Indien de afspraak binnen 48 uur verplaatst word, dan vervalt de aanbetaling en dient er een nieuwe aanbetaling te worden gedaan.
Alle betalingen worden direct na de behandeling afgerekend.

Te Laat

Bij een vertraging van 5 minuten of meer wordt €5 extra in rekening gebracht.
Bij een vertraging van 10 minuten wordt de afspraak geannuleerd en 100% van de kosten in rekening gebracht.

Klachten en Ontevredenheid

Klachten dienen binnen 2 dagen na de behandeling te worden gemeld, zodat er samen naar een passende oplossing gezocht kan worden.
We geven geen geld terug.

Garantie

De garantie vervalt indien:
• U zelf wijzigingen of aanpassingen aan de nagels doet.

• De nazorginstructies, zoals het dagelijks twee keer aanbrengen van nagelriemolie, niet worden opgevolgd.

• Adviezen van de nagelstylist niet worden nageleefd.

Overige Informatie

Na het maken van een afspraak ontvangt u een bevestiging per e-mail met alle details.
Kom op tijd naar uw afspraak. Bij meer dan 10 minuten te laat kan de afspraak worden geannuleerd.
Er is een wachtruimte beschikbaar aan de linkerkant bij binnenkomst. U kunt hier wachten als u vroeg arriveert. (IN DE SALON)
Bij vragen of opmerkingen kunt u contact opnemen via WhatsApp: +31 6 20813801.
Door een afspraak te maken bij onze salon gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.

Deze week

Volgende week

Maandag

09:00 - 18:00

Dinsdag

09:00 - 18:00

Woensdag

09:00 - 18:00

Donderdag

09:00 - 18:00

09:00 - 20:00

Vrijdag

09:00 - 13:30

Zaterdag

gesloten

Zondag

gesloten

Contact

houseofnailsbysc@gmail.com

Nieuwe havenweg 53

1216BL Hilversum